छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मण्डल द्वारा विद्यार्थियों के मन से हाईस्कूल और हायर सेकण्डरी परीक्षाओं के डर को दूर करने और समस्या के समाधान के लिए हेल्पलाईन का संचालन किया जा रहा है।
इस हेल्पलाइन पर विद्यार्थियों और उनके पालकों द्वारा आज प्रश्न पूछे गए कि समीकरण कैसे याद करे? पढ़ने में परेशानी है कैसे करे? स्कूल टीचर छुट्टी में थी तो पढ़ाई नहीं हुई, शरीर क्रिया विज्ञान, कठिन प्रश्न कौन-कौन से आयेंगे, 05 अंक वाले प्रश्न में चित्र बनाना अनिवार्य है क्या?, परीक्षा की तैयारी कैसे करे?, प्रश्न पत्र की तैयारी कैसे करें?, ब्लूप्रिंट के अनुसार तैयारी कैसे करे? राजनीति विज्ञान को पढ़ने के बाद भूल जाता हूँ कैसे करू? जैस प्रश्न पूछे गये।
हेल्पलाईन टोल फ्री नंबर 18002334363 पर प्राप्त हुए 20 कॉल का समाधान माध्यमिक शिक्षा मंडल के उप सचिव जे० के० अग्रवाल, समन्वयक डॉ. प्रदीप कुमार साहू, डाटा कक्ष से आई.ओ. आई अंशुमन कसेर, विषय विशेषज्ञ निशा सिंह, हरिप्रसाद जोशी, अर्पणा तिवारी, नम्रता तिवारी, रेणुका, राजकुमार गेण्ड्रे, नंदा पिल्ले, दिव्या ठाकुर, अमी सोनी, दीपा सोनकर, सोमा बनिक, सुनीता पाण्डेय और बिहारी लाल शर्मा द्वारा किया गया। गुरूवार 14 मार्च को हेल्पलाईन में हाईस्कूल सामाजिक विज्ञान के विषय विशेषज्ञ विषयगत समस्याओं का समाधान करेंगे।