ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी अमेज़न ने अपनी अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी सर्विस Amazon Now को अब मुंबई में भी शुरू कर दिया है। इससे पहले यह सर्विस दिल्ली और बेंगलुरु में लॉन्च की गई थी, जहां इसे शानदार रिस्पॉन्स मिला। कंपनी के मुताबिक, इन शहरों में ऑर्डर्स हर महीने औसतन 25% तक बढ़े हैं।
मुंबई में क्यों लॉन्च हुई यह सर्विस?
अमेज़न का कहना है कि आज के समय में ग्राहकों की ज़रूरतें बेहद तेजी से बदल रही हैं और वे तुरंत डिलीवरी चाहते हैं। इसी मांग को पूरा करने के लिए अब मुंबई में भी यह सुविधा शुरू की गई है।
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अब यूजर्स को ग्रोसरी, पर्सनल केयर, इलेक्ट्रॉनिक एक्सेसरीज़ और अन्य कई ज़रूरी सामान महज 10 मिनट में घर पर मिल जाएगा।
माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर मॉडल
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दिल्ली और बेंगलुरु में इस सर्विस को सफल बनाने के लिए अमेज़न ने 100 से ज्यादा माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर्स बनाए।
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मुंबई में भी इसी मॉडल को अपनाया जाएगा ताकि ग्राहकों को तुरंत डिलीवरी दी जा सके।
अमेज़न मैनेजमेंट की राय
अमेज़न इंडिया के वाइस प्रेसिडेंट और कंट्री मैनेजर समीर कुमार ने कहा:
“दिल्ली और बेंगलुरु से हमें उम्मीद से कहीं ज्यादा अच्छा रिस्पॉन्स मिला। इसी वजह से हमने अब तक 100+ माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर्स बनाए हैं और आने वाले समय में इसे और भी बढ़ाने की योजना है। मुंबई में लॉन्च इसी विस्तार का हिस्सा है।”
फेस्टिव सीजन का फायदा
मुंबई में लॉन्चिंग ऐसे समय पर हुई है, जब 23 सितंबर से Amazon Great Indian Festival शुरू होने वाला है। फेस्टिव सीजन में फास्ट डिलीवरी ग्राहक अनुभव को और आसान बनाएगी।
क्विक कॉमर्स में बढ़ी टक्कर
क्विक डिलीवरी सेगमेंट में पहले से ही Zepto और Blinkit जैसी कंपनियां काम कर रही हैं। ऐसे में मुंबई में Amazon Now की एंट्री से इस बाजार में मुकाबला और तेज़ हो जाएगा।
संक्षेप में, अमेज़न का यह कदम न सिर्फ मुंबई के ग्राहकों को राहत देगा बल्कि क्विक कॉमर्स मार्केट में एक नया और बड़ा बदलाव भी लाएगा।