दिल्ली से अहमदाबाद रवाना हुई एयर इंडिया की फ्लाइट में उस वक्त हड़कंप मच गया, जब टेकऑफ के तुरंत बाद कॉकपिट सिस्टम पर कार्गो होल्ड में धुएं का संकेत दिखाई दिया। बुधवार देर रात यह अलर्ट मिलते ही मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल के तहत पायलट ने तुरंत दिल्ली एयरपोर्ट से संपर्क किया और फ्लाइट नंबर AI-2939 को वापस मोड़ दिया गया। रात 10 बजकर 20 मिनट पर विमान ने इमरजेंसी लैंडिंग की और पूरे एअरपोर्ट सिस्टम को अलर्ट मोड पर रखा गया।
लैंडिंग के बाद विमान का पूरा निरीक्षण किया गया और दिलचस्प बात यह रही कि कार्गो एरिया से आया धुएं का संकेत गलत पाया गया। हालांकि खतरा झूठा साबित हुआ, लेकिन एहतियात में कोई कमी न रखते हुए फ्लाइट को सुरक्षित उतारा गया और लगभग 170 यात्रियों को तुरंत विमान से बाहर निकाला गया। एयरलाइन अधिकारियों के मुताबिक यात्रियों को बिना किसी परेशानी के सुरक्षित बाहर लाया गया और बाद में अहमदाबाद पहुंचाने के लिए वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था भी की गई।
उधर, एयर इंडिया से जुड़ा एक और मामला उस समय सुर्खियों में आ गया जब भारतीय तेज गेंदबाज मोहम्मद सिराज ने गुवाहाटी से हैदराबाद जाने वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस फ्लाइट IX 2884 पर देरी और खराब संचार को लेकर एयरलाइन पर सवाल उठाए। सिराज ने एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा कि शाम 7:25 बजे उड़ान भरने वाली फ्लाइट के बारे में एयरलाइन की ओर से न तो अपडेट दिए गए और न ही सही जानकारी। बार-बार पूछने के बावजूद फ्लाइट पहले डिले होती रही और फिर रद्द कर दी गई।
सिराज के आरोपों के बाद एयर इंडिया एक्सप्रेस की ओर से सफाई दी गई कि “अप्रत्याशित परिचालन कारणों” की वजह से उड़ान रद्द करनी पड़ी और एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए आवश्यक प्रबंध किए जा रहे हैं। एयरलाइन ने सिराज के पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए असुविधा के लिए खेद जताया और यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की।
एयर इंडिया की इमरजेंसी लैंडिंग और मोहम्मद सिराज के सवाल—दोनों घटनाएं एक ही दिन सामने आने से एयरलाइन की संचालन प्रणाली पर फिर से चर्चा तेज हो गई है। जहां दिल्ली-अहमदाबाद फ्लाइट में झूठा धुआं अलर्ट मिला, वहीं गुवाहाटी-हैदराबाद रूट पर अचानक फ्लाइट रद्द होने से यात्रियों में नाराजगी साफ दिखी।