लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप Telegram भारत में फिर से उपलब्ध हो गया है। लगभग एक सप्ताह तक लागू रहे अस्थायी प्रतिबंध के बाद ऐप को दोबारा Google Play Store और Apple App Store पर बहाल कर दिया गया है। अब अधिकांश यूजर्स Telegram की सेवाओं का उपयोग कर पा रहे हैं, हालांकि कुछ नेटवर्क पर तकनीकी दिक्कतें अभी भी बनी हुई हैं।
क्यों लगाया गया था प्रतिबंध?
सरकार ने 16 जून से 22 जून के बीच Telegram पर अस्थायी रोक लगाई थी। यह कदम NEET-UG परीक्षा से जुड़े कथित पेपर लीक और संवेदनशील सामग्री के प्रसार को रोकने के लिए उठाया गया था।
सरकारी एजेंसियों का मानना था कि Telegram के कुछ फीचर्स, जैसे गुमनाम यूजरनेम और प्रतिबंधित चैनलों का दोबारा सक्रिय हो जाना, अवैध सामग्री के प्रसार को नियंत्रित करने में चुनौती पैदा कर रहे थे। इसी वजह से दूरसंचार कंपनियों ने प्लेटफॉर्म तक पहुंच सीमित कर दी थी और ऐप स्टोर्स से भी इसे अस्थायी रूप से हटा दिया गया था।
जियो और एयरटेल यूजर्स को अब भी दिक्कत
सेवाएं बहाल होने के बावजूद कई Reliance Jio और Bharti Airtel यूजर्स को लॉगिन, मैसेज सिंक और पुरानी चैट्स एक्सेस करने में परेशानी हो रही है।
सोशल मीडिया पर भी कई लोगों ने शिकायत की है कि Telegram पूरी तरह सामान्य तरीके से काम नहीं कर रहा। माना जा रहा है कि नेटवर्क स्तर पर तकनीकी बहाली चरणबद्ध तरीके से जारी है।
Telegram का पक्ष और कोर्ट का रुख
Telegram ने दावा किया था कि उसने प्रतिबंध लागू होने से पहले ही कथित लीक सामग्री से जुड़े 900 से अधिक लिंक हटा दिए थे।
वहीं, Telegram के संस्थापक Pavel Durov ने प्रतिबंध की आलोचना करते हुए कहा था कि इससे लाखों सामान्य उपयोगकर्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा।
दूसरी ओर, Delhi High Court ने सरकार के फैसले का समर्थन करते हुए कहा था कि राष्ट्रीय स्तर की परीक्षा की निष्पक्षता बनाए रखने के लिए यह कदम उचित था।
अगर Telegram अभी भी काम नहीं कर रहा तो क्या करें?
यदि आपके फोन में Telegram सही तरीके से नहीं चल रहा है, तो ये उपाय आजमा सकते हैं:
- Telegram ऐप को लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करें।
- ऐप को बंद करके दोबारा खोलें।
- Cache डेटा क्लियर करें।
- इंटरनेट कनेक्शन और नेटवर्क सेटिंग्स जांचें।
- फोन को रीस्टार्ट करें।
- कुछ समय इंतजार करें, क्योंकि नेटवर्क स्तर पर अपडेट धीरे-धीरे लागू हो रहे हैं।