ईमेल मैनेजमेंट को पूरी तरह बदलने की तैयारी में Google है। कंपनी ने Gmail में ऐसे AI फीचर्स जोड़े हैं, जो इसे सिर्फ इनबॉक्स नहीं बल्कि एक पर्सनल असिस्टेंट बना देते हैं। नए ‘AI इनबॉक्स’ और ‘AI ओवरव्यू’ के साथ जीमेल अब यह समझेगा कि आपके लिए कौन-सा ईमेल सच में जरूरी है और उसी आधार पर उसे सबसे ऊपर दिखाएगा।
गूगल के मुताबिक, यह स्मार्ट इनबॉक्स Gemini 3 की रीजनिंग पावर पर काम करता है। यानी अब ईमेल सिर्फ समय के क्रम में नहीं दिखेंगे, बल्कि उनके कॉन्टेक्स्ट, डेडलाइन और आपके काम की अहमियत के अनुसार प्राथमिकता तय होगी। जरूरी सेंडर्स, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, बिल्स और एक्शन वाले मेल अपने-आप ऊपर आ जाएंगे, ताकि आपको कुछ मिस न हो।
पुराने ईमेल ढूंढने का तरीका भी पूरी तरह बदल रहा है। अब कीवर्ड याद रखने या लंबी स्क्रॉलिंग की जरूरत नहीं पड़ेगी। आप जीमेल के सर्च बॉक्स में साधारण भाषा में सवाल पूछ सकेंगे—जैसे “पिछले साल इस प्रोजेक्ट पर क्या फैसला हुआ था?” या “फ्लाइट टिकट किसने भेजा था?”। जेमिनी की AI रीजनिंग आपके मेल्स को एनालाइज करके सीधे सटीक जवाब दे देगी। फिलहाल यह सुविधा Google AI Pro और Ultra सब्सक्राइबर्स के लिए उपलब्ध है।
लंबे और उलझे हुए ईमेल थ्रेड्स के लिए गूगल ने सर्च इंजन जैसा ‘AI ओवरव्यू’ पेश किया है। जहां पहले एक ही थ्रेड में दर्जनों मेल्स पढ़ने पड़ते थे, अब AI पूरी बातचीत को कुछ पॉइंट्स में समेटकर दिखा देगा। इससे मीटिंग्स, डिस्कशन और फैसलों की झलक एक नजर में मिल जाएगी।
लिखने के अनुभव में भी बड़ा बदलाव आया है। ‘Help Me Write’ फीचर अब सभी यूजर्स के लिए फ्री कर दिया गया है। साथ ही ‘Smart Reply’ को अपग्रेड करके ‘Suggested Reply’ बनाया गया है, जो आपकी बातचीत के संदर्भ और आपकी पुरानी लिखने की शैली को समझकर उसी टोन में जवाब सुझाएगा। यानी AI आपकी जगह नहीं, आपकी तरह लिखेगा।
हालांकि कुछ एडवांस्ड टूल्स अभी प्रीमियम यूजर्स के लिए ही रखे गए हैं। ‘Proofread’ फीचर, जो ग्रामर के साथ स्टाइल और टोन सुधारने के सुझाव देता है, केवल Google AI Pro और Ultra सब्सक्राइबर्स को मिलेगा। इसी तरह नेचुरल लैंग्वेज में सवाल पूछकर मेल खोजने वाला फीचर फिलहाल अमेरिका में प्रीमियम यूजर्स के लिए ही शुरू हुआ है।
कुल मिलाकर, गूगल जीमेल को एक ऐसे स्मार्ट असिस्टेंट में बदल रहा है जो आपके ईमेल पढ़े बिना भी समझ सके कि आपको अभी क्या जानना और क्या करना है। आने वाले समय में यह बदलाव ईमेल के साथ काम करने के तरीके को पूरी तरह नई दिशा देने वाला है।