दिवाली 2026 के दौरान ऑनलाइन शॉपिंग, आकर्षक डिस्काउंट और गिफ्ट ऑफर्स के बीच साइबर ठगी का खतरा भी बढ़ सकता है। ठग फर्जी कूपन, गिवअवे, पार्सल डिलीवरी और पेमेंट लिंक के जरिए लोगों को निशाना बना सकते हैं। कई बार WhatsApp पर APK फाइल डाउनलोड करने, QR कोड स्कैन करने या वेरिफिकेशन कोड साझा करने के लिए भी कहा जाता है।
ऐसे में WhatsApp यूजर्स के लिए अपने अकाउंट की सुरक्षा करना बेहद जरूरी है। अच्छी बात यह है कि WhatsApp में कई ऐसे सिक्योरिटी फीचर्स मौजूद हैं, जिनकी मदद से संदिग्ध कॉल और मैसेज से बचने में मदद मिल सकती है। आइए जानते हैं 5 ऐसे फीचर्स के बारे में, जिन्हें दिवाली के दौरान जरूर इस्तेमाल करना चाहिए।
1. Silence Unknown Callers: अनजान कॉल से पाएं राहत
साइबर ठग कई बार अनजान नंबरों से कॉल करके लोगों को फर्जी ऑफर्स का लालच देते हैं या डराकर पैसे ऐंठने की कोशिश करते हैं। WhatsApp का Silence Unknown Callers फीचर ऐसे नंबरों से आने वाली कॉल को साइलेंट कर देता है।
हालांकि, इन कॉल्स की जानकारी ऐप के Calls टैब में दिखाई देती रहती है।
इसे ऐसे करें एक्टिवेट:
WhatsApp खोलें और Settings में जाएं। इसके बाद Privacy पर टैप करें और Calls में जाकर Silence Unknown Callers विकल्प को ऑन कर दें।
2. अनजान कॉल और अकाउंट की जानकारी करें चेक
अगर WhatsApp पर किसी अनजान नंबर से कॉल या मैसेज आता है, तो बिना जांच किए उस पर भरोसा न करें। उपलब्ध जानकारी में मोबाइल नंबर से जुड़े देश या कॉमन ग्रुप जैसी जानकारियां दिखाई दे सकती हैं।
कुछ परिस्थितियों में WhatsApp अनजान अकाउंट के बारे में अतिरिक्त जानकारी भी दिखा सकता है। इससे संदिग्ध संपर्क को पहचानने में मदद मिल सकती है।
ध्यान रखें कि भारतीय नंबर होना या किसी कॉमन ग्रुप में शामिल होना किसी व्यक्ति के भरोसेमंद होने की गारंटी नहीं है। अनजान व्यक्ति द्वारा भेजे गए लिंक और फाइलों को खोलने से पहले उनकी सत्यता जांचें।
3. Two-Step Verification: अकाउंट को दें अतिरिक्त सुरक्षा
WhatsApp अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए Two-Step Verification एक महत्वपूर्ण फीचर है। इसे सक्रिय करने से अकाउंट के दोबारा वेरिफिकेशन के दौरान अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है।
इसे ऐसे एक्टिवेट करें:
- WhatsApp की Settings खोलें।
- Account विकल्प पर जाएं।
- Two-step verification पर टैप करें।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके अपना PIN सेट करें।
अपना वेरिफिकेशन PIN और OTP किसी के साथ साझा न करें। WhatsApp अकाउंट सुरक्षित रखने के लिए ऐसा ईमेल पता भी जोड़ें, जिस तक आपकी पहुंच हो, यदि ऐप यह विकल्प उपलब्ध कराता है।
4. संदिग्ध मैसेज, फ्री गिफ्ट और डिस्काउंट से रहें सावधान
दिवाली के दौरान ठग फर्जी मैसेज भेजकर दावा कर सकते हैं कि आपने कोई महंगा गिफ्ट जीता है या आपको विशेष डिस्काउंट मिला है। ऐसे मैसेज के साथ संदिग्ध वेबसाइट का लिंक भी दिया जा सकता है।
किसी ऑफर पर भरोसा करने से पहले संबंधित कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर उसकी पुष्टि करें। अनजान स्रोत से आई APK फाइल डाउनलोड न करें और न ही संदिग्ध लिंक पर बैंकिंग जानकारी दर्ज करें।
अगर कोई अकाउंट बार-बार संदिग्ध मैसेज भेज रहा है, तो WhatsApp पर उसे Block और Report करें। अकाउंट से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी को केवल संकेत मानें, उसकी प्रामाणिकता का अंतिम प्रमाण नहीं।
5. Linked Devices: कहीं आपका WhatsApp कोई और तो नहीं चला रहा?
साइबर ठग कई बार लोगों को झांसे में लेकर उनके WhatsApp अकाउंट को किसी दूसरे कंप्यूटर या डिवाइस से लिंक करने की कोशिश करते हैं। इसके लिए वे QR कोड स्कैन करने या लिंकिंग कोड साझा करने के लिए कह सकते हैं।
किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर ऐसा बिल्कुल न करें। WhatsApp पर डिवाइस लिंकिंग से संबंधित कोई संदिग्ध चेतावनी दिखाई दे, तो आगे बढ़ने से पहले उसकी जांच करें।
लिंक किए गए डिवाइस ऐसे चेक करें:
- WhatsApp की Settings खोलें।
- Linked Devices विकल्प पर टैप करें।
- सूची में दिखाई देने वाले डिवाइस और उनकी जानकारी जांचें।
- कोई अनजान डिवाइस दिखाई दे, तो उस पर टैप करके Log Out कर दें।
सरकारी अधिकारी बनकर धमकाने वालों से भी रहें सतर्क
साइबर ठग पुलिस या सरकारी एजेंसियों का अधिकारी बनकर वीडियो कॉल पर गिरफ्तारी की धमकी दे सकते हैं। वे जांच के नाम पर पैसे ट्रांसफर करने या बैंकिंग संबंधी गोपनीय जानकारी देने का दबाव भी बना सकते हैं।
याद रखें, ऐसी धमकियों से घबराकर पैसे न भेजें। अपना OTP, बैंकिंग PIN या WhatsApp वेरिफिकेशन कोड किसी को न बताएं।
अगर आप साइबर ठगी का शिकार हो जाते हैं, तो जल्द से जल्द भारत की साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर संपर्क करें या राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
दिवाली पर सुरक्षित रहने का मंत्र: किसी भी अनजान लिंक, फ्री गिफ्ट, भारी डिस्काउंट या अचानक आए पेमेंट मैसेज पर आंख मूंदकर भरोसा न करें। WhatsApp के सिक्योरिटी फीचर्स सक्रिय रखें और सतर्कता को ही अपनी सबसे बड़ी सुरक्षा बनाएं।