ट्रेन से यात्रा की योजनाएं कई बार अचानक बदल जाती हैं, और ऐसे में टिकट कैंसिल कर नया बुक करना यात्रियों के लिए सिरदर्द बन जाता है। लेकिन अब राहत की खबर है। भारतीय रेल ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नई व्यवस्था लागू करने का फैसला किया है, जिसमें यात्री अपने कन्फर्म टिकट की यात्रा तारीख बदल सकेंगे, वो भी बिना किसी अतिरिक्त चार्ज के। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने एनडीटीवी से बातचीत में बताया कि यह नई सुविधा जनवरी 2026 से लागू की जाएगी। फिलहाल, अगर किसी को यात्रा की तारीख बदलनी होती है तो उसे टिकट कैंसिल कर दोबारा टिकट खरीदना पड़ता है। इस प्रक्रिया में कैंसिलेशन के रूप में काफी पैसे कट जाते हैं, जो यात्रियों के लिए महंगी और असुविधाजनक साबित होती है।
बिना टिकट कैंसिल किए यात्रा की तारीख बदल सकेंगे
रेल मंत्री ने कहा, ‘यह सिस्टम यात्रियों के हित में नहीं था। इसलिए हमने तय किया है कि अब टिकट बिना कैंसिल किए ही तारीख बदली जा सकेगी।’
हालांकि, उन्होंने यह भी साफ किया है कि नई तारीख पर सीट की उपलब्धता पर ही बुकिंग की जाएगी। यानी अगर उस दिन ट्रेन फुल है, तो नया टिकट कन्फर्म नहीं होगा। वहीं अगर नई तारीख का किराया ज्यादा है, तो यात्री को किराए का अंतर अपनी जेब से देना होगा।
यह कदम उन लाखों यात्रियों को राहत देगा जो किसी कारणवश अपनी यात्रा स्थगित या आगे बढ़ाना चाहते हैं लेकिन भारी कैंसिलेशन चार्ज के कारण ऐसा नहीं कर पाते।
अभी क्या है नियम?
मौजूदा नियमों के तहत, कन्फर्म टिकट को अगर यात्रा से 48 से 12 घंटे पहले कैंसिल किया जाए, तो 25 प्रतिशत किराया कट जाता है।अगर 12 से 4 घंटे पहले टिकट रद्द किया जाता है, तो कटौती और बढ़ जाती है। चार्ट बनने के बाद तो रिफंड नहीं होता है।
नई नीति लागू होने के बाद, यात्री बिना रद्द किए ही टिकट की तारीख आगे या पीछे कर सकेंगे, जिससे न केवल समय बचेगा बल्कि पैसे की भी बचत होगी। रेलवे की यह पहल देशभर में करोड़ों यात्रियों के लिए बड़ी राहत साबित होगी, खासकर त्योहारों या आपात स्थितियों में जब यात्रा योजनाएं अक्सर बदल जाती हैं।